Fatture dei servizi esteri: come farle arrivare, servizio per servizio

Google Ads, Meta, AWS, Microsoft, Azure, LinkedIn, Amazon Business, Google Workspace: per ognuno il percorso esatto da seguire, con i nomi dei menu come li trovi nel pannello. Dove esiste la fattura elettronica diretta si usa quella; dove esiste un'email di fatturazione si punta sull'indirizzo di inoltro di SamBooks; dove non esiste nessun canale automatico resta il download, e te lo diciamo.

I percorsi qui sotto sono verificati sulla documentazione ufficiale di ciascun servizio a settembre 2026. I nomi dei menu sono riportati in inglese, perché è la lingua in cui questi pannelli sono documentati e spesso l'unica in cui compaiono; se usi l'interfaccia in italiano la voce è la traduzione letterale, nella stessa posizione.

Per capire come funziona l'indirizzo di inoltro e dove trovarlo, parti dalla guida Fatture dei servizi esteri: falle arrivare in SamBooks senza inserirle a mano.

In breve

Google Ads

Arriva per email? No, per la maggior parte degli inserzionisti. La documentazione Google è esplicita: se non sei sulla fatturazione mensile a termini di credito, Google non spedisce né per posta né per email gli estratti conto e le fatture dei conti con pagamento automatico o anticipato. Solo la fatturazione mensile, riservata agli account con linea di credito, riceve l'email entro i primi giorni lavorativi del mese.

Dove si scarica. Tools and Settings, l'icona della chiave inglese, poi Billing, Documents. L'indirizzo diretto è ads.google.com/aw/billing/documents. Serve il ruolo Admin o Billing, oppure un ruolo Standard con l'accesso alla fatturazione concesso esplicitamente.

Come farla arrivare in SamBooks. Scaricala ogni mese e inoltrala all'indirizzo, oppure caricala dalla pagina Fatture di acquisto. Il promemoria dei fornitori ricorrenti ti avvisa se al quinto giorno del mese la fattura del mese precedente non è ancora arrivata.

Attenzione al contatto di pagamento. Nel pannello esiste Billing, Settings, Payments contacts, dove si aggiunge un contatto con la preferenza di notifica. La documentazione Google non conferma che quel contatto riceva anche il PDF della fattura per un conto a carta, e la pagina sugli estratti conto dice il contrario: consideralo un canale per gli avvisi amministrativi, non per il documento.

Chi emette. Google Ireland Limited, con inversione contabile per i clienti UE titolari di partita IVA. Se hai registrato una partita IVA italiana, Google indica che ricevi anche una fattura elettronica locale oltre a quella commerciale: se ti arriva, è quella che fa fede.

Meta (Facebook e Instagram Ads)

Arriva per email? Non per i conti con pagamento a carta. La documentazione disponibile descrive solo la visualizzazione e il download delle ricevute. Con la Fatturazione Mensile, riservata a chi ha una linea di credito, esiste una fattura mensile e una lista di destinatari email gestibile dal pannello.

Dove si scarica. Gestione inserzioni o Meta Business Suite, Billing & payments, Payment activity, scegli l'intervallo di date e usa Download nella colonna delle azioni. Serve il controllo completo sull'account pubblicitario, oppure il ruolo di amministratore.

Un'avvertenza sul nome del documento. Per i conti a carta Meta chiama il documento ricevuta, non fattura; la fatturazione mensile produce invece una vera fattura. Se il documento che scarichi è una ricevuta, verifica con il tuo commercialista come trattarla prima di integrarla.

Chi emette. Meta Platforms Ireland Limited, Dublino.

AWS

Arriva per email? L'avviso di addebito sì, sempre. Il PDF della fattura in allegato no: è un'opzione da attivare una volta sola, ed è il modo migliore per portare AWS dentro SamBooks.

Come si attiva. Console Billing and Cost Management, Billing preferences, sezione Invoice delivery preferences, Edit, spunta PDF invoices delivery by email.

Dove si indica l'indirizzo. In Payment preferences, campo Billing contact email, si possono indicare fino a quindici indirizzi: metti lì l'indirizzo di inoltro di SamBooks. Tieni presente che, impostando un billing contact, l'utente root smette di ricevere il PDF per impostazione predefinita: se vuoi che la copia resti anche al titolare dell'account, aggiungi entrambi gli indirizzi.

Se non l'hai attivato. Billing and Cost Management, Bills, e scarichi il documento del mese.

Chi emette. Amazon Web Services EMEA SARL, Lussemburgo. Dal 2024 i clienti stabiliti in Italia sono fatturati tramite la sua branch italiana: controlla sulla fattura se l'IVA è esposta, perché da questo dipende se c'è un'integrazione da fare o no.

Microsoft 365

Arriva per email? L'avviso «la fattura è pronta» sì, a chi ha il ruolo di proprietario o contributore del profilo di fatturazione. L'allegato PDF è spento per impostazione predefinita e va acceso.

Come si attiva e dove si indica l'indirizzo.

• Contratto Microsoft Customer Agreement: Billing, Billing accounts, scegli l'account, tab Billing profiles, apri il profilo, sezione Invoice and billing notifications, Additional recipients, Edit recipients, inserisci l'indirizzo di inoltro, conferma e salva.
• Sottoscrizioni più vecchie con Microsoft Online Services Agreement: Billing, Billing notifications, sezione Organization contact receiving billing notifications, inserisci l'indirizzo e salva. Spunta anche Attach a PDF to your invoice emails.

Inserisci la partita IVA prima del primo acquisto. È il punto da non sbagliare. Dal 1° marzo 2024 i clienti italiani sono fatturati da Microsoft Srl, l'entità italiana: la transazione non è più intracomunitaria e Microsoft applica direttamente l'IVA italiana al 22 per cento, quindi non c'è più un TD17 da fare sugli acquisti diretti successivi a quella data. Perché la fattura sia una vera fattura elettronica trasmessa via SDI, però, il codice fiscale o la partita IVA vanno inseriti prima dell'acquisto, in fase di checkout oppure da Billing, Billing accounts, Tax ID, Add tax ID. Senza, Microsoft emette un documento che non passa dallo SDI, e la cosa non si corregge a posteriori.

Se compri da un rivenditore. Molte aziende italiane acquistano Microsoft 365 tramite il proprio fornitore IT. In quel caso non ricevi niente da Microsoft: fattura il rivenditore, con un documento italiano ordinario.

Azure

Il meccanismo è quello di Microsoft 365. Dal profilo di fatturazione: Properties, Invoice and payment contact settings, Manage settings, attiva Get invoices in email attachments e aggiungi gli indirizzi destinatari. Serve il ruolo di proprietario, contributore, lettore o responsabile delle fatture sul profilo di fatturazione.

Sul trattamento IVA vale quanto scritto per Microsoft 365 per gli acquisti diretti dei clienti italiani, ma verifica sulla prima fattura come l'imposta è esposta prima di impostare una regola fissa.

LinkedIn Ads

Arriva per email? No. Con il pagamento a carta le ricevute compaiono nel Billing Center entro 24-48 ore dall'addebito, e si scaricano da lì. Con la fatturazione mensile, disponibile solo in Business Manager per chi ha un affidamento, ci sono le fatture vere, sempre a download.

Dove si scarica. Business Manager, Ads Billing Center, tab Invoices con la fatturazione mensile oppure Receipts con il pagamento a carta, poi l'icona di download accanto al documento. Il download massivo è disponibile solo per gli account con fatturazione mensile in Business Manager. Serve il ruolo di account manager o billing admin.

Un'avvertenza. Come per Meta, il documento del pagamento a carta è una ricevuta, non una fattura.

Chi emette. LinkedIn Ireland Unlimited Company, Dublino, per tutti i clienti europei.

LinkedIn Premium

Questo è un caso limite, e conviene saperlo prima.

LinkedIn dichiara di non inviare ricevute per email e di non emettere fatture per gli abbonamenti Premium: rilascia solo ricevute. L'unica eccezione sono gli abbonamenti acquistati tramite un rappresentante commerciale LinkedIn, non online.

Dove si scarica la ricevuta. Impostazioni e privacy, Subscriptions and payments, View purchase history; oppure, dal LinkedIn Admin Center, Premium features, Manage your subscription, Transactions, l'icona More accanto alla transazione, Download. Gli acquisti fatti tramite App Store non compaiono su LinkedIn: le ricevute stanno nel tuo account Apple.

Se una ricevuta Premium basti come documento per l'integrazione dipende dal caso concreto: portala al tuo commercialista invece di decidere da solo.

Amazon Business

È il caso migliore del catalogo, perché il canale migliore non è l'email: è la fattura elettronica.

Via SDI, consigliata. Business Settings, Manage VAT, sezione delle certificazioni: inserisci il tuo codice destinatario oppure la PEC. Da quel momento, per gli ordini idonei, Amazon Business EU Sarl emette la fattura elettronica e la trasmette via Sistema di Interscambio. Il documento arriva come qualsiasi altra fattura elettronica italiana e non serve nessun inoltro. Nota che qui inserisci il codice del tuo canale SDI, non un indirizzo email di SamBooks.

Via email, per chi ha la linea di credito. Con Pay by Invoice: Business Settings, Business Credit Account, Invoice Templates, Manage, sezione Invoice recipient, dove imposti l'indirizzo che riceve il PDF della fattura e delle note di credito. C'è anche l'opzione per mandarne copia a chi ha effettuato l'ordine.

Se non attivi nessuna delle due. Scarichi da I tuoi ordini, oppure in blocco da Business Analytics, Reports, Orders, Get order invoices and other documents.

Chi emette. Amazon Business EU Sarl, Lussemburgo. Trattandosi di acquisti di beni, il codice del documento di integrazione dipende da dove parte la merce e da come l'IVA è esposta in fattura: non dare per scontato il TD17 e guarda il documento.

Google Workspace

Arriva per email? Solo per gli account con fatturazione a termini di credito, non per chi paga con carta.

Dove si indica l'indirizzo (solo fatturazione a credito). Console di amministrazione, menu, Billing, Payment accounts, accanto alla sottoscrizione More, View payment settings, sezione Payments account, Email invoice delivery, Edit, Add new email address. Il nuovo indirizzo deve confermare l'email di verifica prima di cominciare a ricevere le fatture: la verifica arriva all'indirizzo di inoltro, quindi la trovi nella pagina Inoltro fatture di SamBooks.

Se paghi con carta. Scarichi dalla sezione Billing della console di amministrazione.

Chi emette. Google Ireland Limited, con inversione contabile per i clienti UE titolari di partita IVA, come per Google Ads.

Servizi non ancora coperti

Stripe non è un servizio con una propria fattura: è l'infrastruttura di pagamento di moltissimi fornitori, e l'email di ricevuta la configura il singolo commerciante che la usa. Si tratta caso per caso, guardando chi emette il documento.

Per OpenAI e Anthropic, Adobe, Zoom, Slack, Notion e Vercel il percorso non è ancora stato verificato sulla documentazione ufficiale, e preferiamo non scrivere istruzioni che non abbiamo controllato. Nel frattempo vale la regola generale: cerca nel pannello del servizio una voce Billing e, dentro, un campo per l'email di fatturazione; se c'è, metti l'indirizzo di inoltro di SamBooks.